Hoe de technische ondersteuning vanuit Autonamics zorgt voor een succesvolle samenwerking met Remenko Automotive

Geplaatst op 16 oktober, 2023

Remenko is een modern en dynamisch bedrijf dat sinds 2007 actief is in de Automotive branche. Ze richten zich hierbij op de accessoires, dus alle opties die op, in en aan een auto toegevoegd kunnen worden. Denk hierbij aan praktische opties, zoals dakkoffers en sneeuwkettingen, maar ook accessoires om het comfort in de auto te verhogen. Eén van de accessoires die Remenko aanbiedt zijn de Cruise Control systemen van Autonamics.

De overstap naar Autonamics

Remenko is sinds twee jaar klant bij Autonamics. Voorheen werkte Autonamics samen met een andere leverancier, maar toen de vertrouwde contactpersonen van die leverancier overstapten naar Autonamics is Remenko met hen meegegaan. De Cruise Control systemen die Autonamics aanbiedt zijn van het merk Zemco, de wereldmarktleider op het gebied van Cruise Control systemen. Deze producten zijn vaak uit voorraad leverbaar, wat zorgt voor korte levertijden. “De snelle levering maakt het een hele makkelijke manier om iets te kunnen regelen.” Een ander groot voordeel voor Remenko is de kennis die Autonamics in huis heeft. “De samenwerking qua technische ondersteuning is ook erg prettig, bijvoorbeeld als je ergens niet uitkomt of informatie wilt hebben over bepaalde zaken.”

Cruise Control systemen zonder problemen

Sinds het begin van de samenwerking heeft Remenko goede ervaringen met de Cruise Control systemen van Autonamics. “Op de kwaliteit van de producten is niks aan te merken, en wanneer er toch iets aan de hand is wordt het netjes onder garantie opgelost.” Cruise Control systemen zijn afhankelijk van de werking van andere technische onderdelen van een auto. Wanneer er bijvoorbeeld een remschakelaar defect is of iets niet klopt in de programmering, kan het zo zijn dat de Cruise Control niet werkt. Ook hiervoor kan Remenko altijd bij de experts van Autonamics terecht. “Wanneer wij zo’n probleem hebben, bellen we even en dan is het negen van de tien keer ook gelijk opgelost door hetgeen wat ze aangeven en adviseren. Dit sluit weer aan bij de technische ondersteuning waar we altijd op kunnen rekenen.”

Voor vrijwel iedere auto een oplossing

Een groot deel van de autobezitters is zich er niet van bewust dat het achteraf inbouwen van een Cruise Control in vrijwel elke auto mogelijk is. Wanneer zij erachter komen dat dit ook mogelijk is voor hun auto, zijn ze vaak erg enthousiast en vertellen dit weer door aan bekenden. “Wat wel een leuk verhaal is, is dat iemand met een Mazda MX5 een keer bij ons kwam voor een Cruise Control. Dit deelde hij in een forum voor Mazda MX5 liefhebbers en vanuit daar kregen we meerdere aanvragen. Dit geldt ook voor mensen met campers. Hiervoor bouwen we steeds meer Cruise Control systemen in en we merken dat dat als een lopend vuurtje gaat.”

Een toekomstige samenwerking met eindeloze mogelijkheden

Remenko ziet de toekomstige samenwerking met Autonamics rooskleurig in.  “Wij zien nog heel veel ruimte en mogelijkheden om de samenwerking met Autonamics te laten groeien. Naast verkoop vanuit onze zaak zijn wij met onze producten ook online sterk vertegenwoordigd via www.autovoordeelwinkel.nl. Zo lang Autonamics blijft zorgen voor de toevoeging van nieuwe modellen en een goede beschikbaarheid van de Cruise Control systemen, zien wij er de komende jaren nog heel veel markt in.”

Terug naar overzicht